Aviso legal — PulsoDigital

Información legal y cumplimiento aplicable para México (MX). Aquí encontrarás nuestros términos de uso, políticas sobre datos personales, procedimiento para ejercer derechos ARCO y canales para reclamaciones ante autoridades competentes.

Si necesitas asistencia sobre estos puntos, utiliza el formulario de "Derechos ARCO" en esta página para solicitar acceso, rectificación, cancelación u oposición de tus datos.

Solicitar ARCO Procedimientos

Términos y condiciones de uso

El acceso y uso de pulsoDigital se regula por estos términos. Al utilizar nuestros servicios de formación en modelado 3D y contenidos digitales aceptas las condiciones descritas en este apartado.

Los cursos y materiales son propiedad intelectual de PulsoDigital y están protegidos por la legislación aplicable.
Queda prohibida la reproducción y redistribución sin autorización.
Los contenidos se ofrecen "tal cual"; PulsoDigital no garantiza resultados específicos de aprendizaje.

Para reclamaciones contractuales o consumo, puedes acudir a PROFECO en México o usar los canales de contacto abajo indicados.

Responsable del tratamiento y datos de contacto

PulsoDigital (en lo sucesivo "PulsoDigital") es responsable del tratamiento de los datos personales que recabamos. Nuestra operación está sujeta a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP).

Razón social	PulsoDigital
Domicilio	Calle Jalapa 123, Colonia Roma Norte, Ciudad de México, 06700
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Puedes presentar consultas o solicitudes de derechos ARCO mediante el formulario dedicado más abajo o por correo electrónico a la dirección indicada.

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Encargado de supervisar solicitudes ARCO

Formulario para ejercer derechos ARCO

Solicita acceso, rectificación, cancelación u oposición a tus datos personales. PulsoDigital atenderá tu solicitud conforme a LFPDPPP y procedimientos aplicables.

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Tiempos y requisitos

Recepción de la solicitud: se confirma por correo electrónico.
Plazo de respuesta: hasta 20 días hábiles, prorrogables conforme a la ley.
Puedes adjuntar identificación o documentos que acrediten la solicitud.

Procedimientos y recursos

Si eres consumidor y tienes un conflicto por un servicio contratado, puedes presentar queja ante la Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO). Conserva comprobantes y documentación de la contratación.

Las respuestas a solicitudes ARCO y reclamaciones se notificarán por los medios que el interesado haya indicado. En casos específicos podrá aplicarse una prórroga con comunicación previa.

Para cualquier controversia derivada del uso del sitio y nuestros servicios será de aplicación la legislación de los Estados Unidos Mexicanos, con jurisdicción en los tribunales competentes de la Ciudad de México, sin perjuicio de los derechos del consumidor ante autoridades administrativas.

Enlaces útiles

Preguntas frecuentes

¿Qué es ARCO?: Son los derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición sobre tus datos personales.
¿Cuánto tarda una respuesta?: El término máximo es de 20 días hábiles, contados desde la fecha de recepción de la solicitud.
¿Necesito identificación?: Puede solicitarse una copia de identificación para acreditar identidad del solicitante, conforme a la LFPDPPP.